Q&A
サービスの特徴や商品の詳細を解説
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サービスの特徴や商品の詳細を解説
お客様からお寄せいただくご質問とその回答をまとめています。商品の納期や配送方法、お支払い方法など、ご注文時に気になる点について詳しく解説しているため、安心してお買い物いただけます。また、贈り物用のラッピングサービスや注文後のキャンセルについても掲載しています。
Q
どのくらいで届きますか?
A
通常、ご注文後1週間〜2週間に発送いたします。地域や在庫状況により異なる場合がございます。
Q
ギフト包装はできますか?
A
はい。無料/有料でギフトラッピングをご用意しております。ご注文時にオプションで選択してください。
Q
どのような支払い方法が利用できますか?
A
オンラインサイトからであれば、クレジットカード、銀行振込、コンビニ払い、PayPayなど各種お支払い方法をご利用いただけます。
Q
注文後のキャンセルはできますか?
A
発送前であればキャンセル可能です。発送後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
お客様から多くお寄せいただく製品に関するご質問について詳しく解説しています。野球グローブの端材から作られた革製品の特徴や制作工程における品質管理についても真摯に説明しており、日々の暮らしに寄り添う小物は使い勝手のよさと耐久性を兼ね備えているため、長くご愛用いただけます。
また、オーダーメイド品についても価格や納期、デザインのカスタマイズ範囲など具体的な内容を掲載している上、お支払い方法や配送方法、ギフトラッピングのオプションなどご注文時に必要な情報をわかりやすく整理しているので、スムーズにご購入いただけます。